Hard- und Software nach Maß


Ein paar Worte vorweg:

Bei der Entwicklung des Biofakt BE waren für uns einige Grundsätze von entscheidender Bedeutung:

- Wir nehmen Ihre Wünsche und Bedürfnisse ernst.
Wir wissen, dass Sie mit unserem Programm arbeiten müssen und nicht unsere Programmierer. Daher muss sich unser Programm an Ihnen, unseren Anwendern, orientieren und nicht umgekehrt. Was nützt die beste Funktion und die schönste Grafik, die unseren Programmieren gefällt, wenn sie in der täglichen Praxis unbrauchbar ist.

- Wir hören Ihnen zu.
Sie arbeiten täglich in Ihrem Laden mit unserer Software - wir nicht. Sie wissen genau, welche zusätzlichen Funktionen Ihnen dabei die Arbeit noch weiter erleichtern könnten. Teilen Sie uns Ihre Wünsche und Gedanken mit. Mit Sicherheit können wir eine individuelle Lösung finden und evtl. ist Ihr Änderungswunsch sogar auch für die anderen Anwender der Gemeinschaft nutzbar.

- Bedienerfreundlichkeit hat höchste Priorität
Ein gutes Programm muss einfach zu erlernen und intuitiv zu bedienen sei. Wir liefern Ihnen unser Softwarepaket grundsätzlich mit einer auf Ihre Fragen und Bedürfnisse abgestimmten Einweisung aus. Danach können Sie, das zeigt unsere Erfahrung, das Biofakt BE sofort selbstständig bedienen. Auf optischen “Klüngel”, multimediale Effekte und komplizierte Bedienung haben wir bei der Programmierung bewusst verzichtet. Auf diese Weise können z.B. neue Kassenkräfte innerhalb weniger Minuten in die Biofakt Kasse eingewiesen werden.

- Die Daten gehören Ihnen.
Das klingt vielleicht für Sie erst einmal komisch, ist aber einer unserer wichtigsten Grundsätze. Einige Programme verfolgen heute den Ansatz der vollständigen Datenpflege durch den Großhändler. Das spart Ihnen sicher kurzfristig etwas Arbeit, bedeutet aber auch, dass der Großhändler einerseits vollen Überblick über Ihre Daten hat und Ihnen andererseits sogar z.B. die Verkaufspreise vorgibt ohne dass Sie darauf Einfluss haben und damit direkten Einfluss auf Ihren Unternehmensertrag hat. Zudem ist es teilweise in diesen Fällen gar nicht vorgesehen und vom Großhandel auch nicht gewollt, dass Sie mehrere Lieferanten zu einem Artikel haben und diese miteinander vergleichen.

- Mit Biofakt BE bleiben Sie unabhängig.
Im Gegensatz zu den meisten anderen Lösungen für den Naturkost- und Naturproduktehandel, die derzeit vertrieben werden, ist unser Biofakt BE völlig unabhängig von einzelnen oder mehreren Großhändlern. Damit können diese auch keinerlei Einfluss auf das Programm oder den einsetzenden Laden, Ihr Unternehmen, nehmen, obwohl im Bezug auf den Austausch von Bestellungen, Lieferavisen und Preislisten eine optimale Anbindung besteht.
Da Biofakt BE auch nicht an einem bestimmten Mindestumsatz mit einem bestimmten Lieferanten gebunden ist, können Sie frei wählen, mit welchen Großhändlern Sie zusammenarbeiten wollen und mit welchen nicht. Und das ohne befürchten zu müssen, dass Sie bei einem Wechesel des Großhändlers ohne Software dastehen oder erhebliche Nachzahlungen leisten müssen.